Semana da Indústria contará com ciclo de palestras no Ciesp

Indaiatuba

Semana da Indústria contará com ciclo de palestras no Ciesp

Junto com as promessas de mudança para a nova pasta, o Detran estabelecerá um novo modelo de relacionamento com o Centro de Formação de Condutores (CFC’s), médicos e psicólogos do Estado. Os profissionais farão parte dos investimentos em treinamento e suporte, para que os padrões Poupatempo também se estendam nesses locais. “Com essas mudanças, os serviços ficarão mais transparentes, muito mais fáceis e muito mais eficientes “, diz Daniel Annenberg, atual coordenador do Detran e ex-superintendente do Poupatempo. Outra novidade será a criação de canais de relacionamento do Detran com os usuários, por meio de atendimento telefônico para informações e agendamento de serviços; ouvidoria para o recebimento de sugestões, elogios, reclamações e comunicação. O proprietário de autoescola Celso Conde conta que a mudança está sendo vista com otimismo pelos profissionais. “Acreditamos que vai agilizar realmente os trabalhos, principalmente porque agora terá apenas um gestor responsável pela liberação dos documentos. Diferente do que é feito hoje, quando a delegada ocupa funções no órgão e nas duas delegacias da cidade”, comenta.


Fonte:


Notícias relevantes: